Prenons nous suffisamment le temps pour écouter. Car écouter c'est savoir se taire en laissant à son interlocuteur la place de réfléchir, mettre ses idées en ordre et trouver les mots justes. Le principal est d'être présent pour recevoir les propos de l'autre personne sans pour autant ramener le sujet à soi en posant trop de questions. Combien de fois coupons nous la parole lors d'échanges de propos? (à l'inverse des japonais). Signe de maladresse ou de mauvaise éducation. Cela demande bien sûr des efforts d'attention et de compréhension, pas toujours simples qui permettent de partager l'intérêt de son interlocuteur. Ne pourrions nous pas être également à l'écoute du monde qui nous entoure ainsi qu'à l'écoute de soi si nous avions la capacité de nous préserver quelques parenthéses de calme? "Ecouter est un acte de silence"- Krishnamurti.