Petit à petit le leader de l'e-commerce,Amazon, bouscule la grande et petite distribution. Il tire tous les avantages des nouvelles technologies pour s'immiscer dans le quotidien des consommateurs. Ainsi, il a mis au point des boutons digitaux autonomes permettant de commander directement, presque sans s'en apercevoir, un produit courant qui s'épuise ou bien il va ouvrir des magasins où le client fera ses courses sans passer par la caisse. Désormais, il distribue des produits frais en privilégiant la livraison à domicile en quelques heures poussant le Grande Distribution traditionnelle a accélérer leurs choix stratégiques sur le terrain. Il faut toujours un aiguillon pour sortir de son " ron-ron" mais celui-ci est de taille risquant plus de transpercer que de seulement piquer...